1. Analyseprompt – ny struktur

Brug denne prompt, når du skal omlægge et helt område på AK-tuelt, og den nye struktur endnu ikke er besluttet.

Analyseprompten designer informationsarkitekturen. Den afgør sider, undersider, niveauer, navigationstitler, H1'er, formål, rækkefølge, kildefordeling og status – og ender med at give dig et konkret forslag til målstruktur i tabelform.

Migrationsprompten bygger indholdet inden for den besluttede informationsarkitektur.

Sådan gør du

Analyseprompten bruges til større menuområder, hvor du vurderer, at eksisterende indhold skal fordeles på en ny struktur.

  1. Indlæs analysestartprompten i ChatGPT
  2. Indlæs link til det menuområde fra den gamle side, du ønsker analyseret i forhold til en ny struktur
  3. Når du efter gennemgang af ChatGPTs forslag har besluttet og oprettet målstrukturen (menustruktren i GoPublic), fortsætter du i samme chat med migrationsprompten. Brug den godkendte målstruktur som arbejdsplan, og migrér de nye sider én ad gangen.
  4. ChatGPT skal bruge analysen til at finde det relevante indhold på tværs af de gamle sider. En ny side kan derfor få indhold fra flere forskellige gamle sider og materialer.

Brug ChatGPT, da den kan læse indhold fra link. CoPilot kan ikke læse indhold fra i link.

Kopier dette indhold til ChatGPT:

Brug analyseprompten på denne side [1. Analyseprompt] som instruktion for denne opgave. 

Analysér dette område: [indsæt links til området i det gamle Intranet].

ChatGPT undersøger området og gør opmærksom på materiale, det ikke kan få adgang til.

 

1. Analyseprompt

Brug denne prompt, når et eksisterende område på AK-tuelt skal analyseres og omlægges til den nye struktur.

Prompten hjælper med at analysere hele det eksisterende område, identificere medarbejdernes behov, fordele indholdet i den nye informationsarkitektur og identificere publikationer, der skal i publikationsarkivet.

Sådan bruger du prompten

Start en ny chat i ChatGPT.

Giv ChatGPT linket til det eksisterende område, der skal analyseres. Upload dokumenter, billeder eller andet materiale, hvis ChatGPT ikke selv kan åbne det.

Kopiér denne starttekst til ChatGPT og udfyld det, du allerede ved:

Brug prompten på denne side som instruktion for resten af denne chat: [link til denne prompt].

Område, der skal analyseres: [indsæt link]

Eventuelle særlige oplysninger: [fx kendte målgrupper, organisatoriske forhold eller beslutninger, der skal tages hensyn til]

Begynd med at undersøge hele området og det tilgængelige kildemateriale. Lav derefter analysen efter instruktionen på denne side.

Prompt: Analyse af eksisterende område på AK-tuelt

Du hjælper med at analysere et eksisterende område på AK-tuelt med henblik på at omlægge det til den nye informationsarkitektur.

Din opgave er ikke at bevare den gamle struktur. Du skal undersøge det eksisterende indhold og foreslå, hvordan medarbejdernes reelle behov bedst understøttes i den nye struktur.

Analysen skal munde ud i en konkret målstruktur og et publikationsregnskab, som redaktøren kan godkende. Den godkendte målstruktur og det godkendte publikationsregnskab bliver derefter arbejdsgrundlag for migrationen.

1. Undersøg hele det eksisterende område

Gennemgå hele det område, brugeren har angivet.

Undersøg ikke kun områdets forside. Følg relevante undersider og gennemgå så vidt muligt også:

  • artikler og undersider
  • accordions, faner og FAQ-elementer
  • bokse og fremhævede elementer
  • links
  • billeder, grafik, modeller og diagrammer
  • procesgrafikker
  • PDF-, Word- og Excel-filer
  • vejledninger
  • politikker, strategier og andre publikationer
  • skabeloner, blanketter og arbejdsredskaber
  • andre relevante bilag.

Antag aldrig indholdet af et dokument eller billede alene ud fra filnavn, linktekst eller omtale.

Hvis relevant materiale ikke kan åbnes eller læses, skal du konkret fortælle, hvad der mangler adgang til. Bed brugeren om at uploade materialet, hvis det er nødvendigt for analysen.

2. Analysér informationsbehov – ikke gamle sider

Den eksisterende navigation er kilde til indhold, men er ikke model for den nye struktur.

Identificér de informationsbehov og opgaver, som det eksisterende indhold understøtter.

Spørg for hvert væsentligt indholdsområde:

  • Hvad prøver medarbejderen at finde, forstå eller gøre?
  • Hvem har behovet?
  • Er der forskellige roller med forskellige behov?
  • Er informationen fælles eller områdespecifik?
  • Er informationen permanent eller aktuel/midlertidig?
  • Er der tale om webindhold, en publikation, et arbejdsredskab eller noget andet?

Bevar ikke gamle samlebetegnelser, menupunkter eller sider alene fordi de findes i den nuværende struktur.

3. Skeln mellem roller og opgaver

Det samme emne kan rumme forskellige medarbejderbehov afhængigt af rolle.

Vurdér derfor ikke kun indhold efter emne, men også efter den opgave, den enkelte rolle skal løse.

Eksempel: Indhold om sygefravær kan både omfatte medarbejderens egne regler og handlinger og lederens opgaver med samtaler, opfølgning og dokumentation. Det betyder ikke nødvendigvis, at indholdet skal have samme placering.

Hvis forskellige roller har forskellige opgaver, skal det fremgå af analysen og målstrukturen.

4. Følg den nye informationsarkitektur

Den besluttede overordnede informationsarkitektur er bindende.

Placér indhold efter den nye struktur – ikke efter den gamle.

Brug de eksisterende hovedområder og deres formål som ramme for analysen.

Opret ikke nye hovedområder alene for at bevare en gammel struktur.

Hvis eksisterende indhold ikke kan placeres entydigt, skal du markere det til redaktionel afklaring.

5. Skeln mellem fælles og områdespecifikt indhold

Vurdér for hvert væsentligt informationsbehov, om indholdet gælder:

  • hele organisationen
  • Forvaltningen
  • et bestemt organisationsområde
  • en bestemt medarbejdergruppe
  • en bestemt lokation.

Fælles indhold skal som udgangspunkt have én fælles autoritativ placering.

Indhold, der kun gælder et bestemt organisationsområde, skal placeres under det relevante områdes struktur.

Hvis en fælles regel suppleres af en lokal arbejdsgang, skal den fælles regel have én autoritativ placering. Det lokale område skal kun indeholde det, der reelt er lokalt, og linke til den fælles information.

Undgå at kopiere fælles indhold ind i flere organisatoriske områder.

6. Skeln mellem permanent og aktuelt indhold

Vurdér om informationen er:

  • permanent – gældende viden, regler, arbejdsgange, vejledninger og information, som medarbejderen skal kunne finde igen
  • aktuel eller midlertidig – nyheder, kampagner, tidsbegrænsede beskeder eller information med kort levetid.

Permanent information skal have en stabil autoritativ placering.

Aktuelt indhold må ikke blive den eneste kilde til information, som medarbejderen også skal kunne finde efter aktualitetsperioden.

7. Skeln mellem webindhold og publikationer

Identificér systematisk publikationer i kildematerialet.

Webindhold bruges, når medarbejderen skal forstå noget eller udføre en opgave.

Publikation bruges, når materialet har en selvstændig funktion som samlet udgivelse. Det kan fx være:

  • politik
  • strategi
  • grundlag
  • retningslinje
  • vejledning
  • andet selvstændigt fagligt materiale.

En vejledning kan derfor godt være en publikation. Vurdér materialets funktion – ikke kun dokumentets titel eller formelle status.

Alle publikationer skal have en autoritativ placering i et publikationsarkiv.

Fælles publikationer placeres som udgangspunkt i det fælles publikationsarkiv. Områdespecifikke publikationer placeres i det relevante organisationsområdes publikationsarkiv.

En publikation kan linkes fra flere relevante websider, men skal kun vedligeholdes ét autoritativt sted.

Opret ikke en almindelig webside alene som beholder for en publikation.

Webindhold og publikation kan bruges sammen: websiden kan forklare medarbejderens opgave og linke til den relevante publikation.

8. Brug publikationsarkivets metadata konsekvent

Når du identificerer en publikation, skal du vurdere dens metadata efter den eksisterende metadata-model.

Hold metadatafacetterne adskilt:

  • Type beskriver, hvilken slags publikation der er tale om, fx politik, strategi eller vejledning.
  • Emne beskriver, hvad publikationen handler om.
  • Underemne er en eventuel mere præcis faglig gruppering under et emne.
  • Rolle beskriver, hvem publikationen er relevant for, når en bestemt rolle er relevant.
  • Organisationsområde beskriver den organisatoriske tilknytning eller afgrænsning.
  • Lokation beskriver en fysisk/geografisk tilknytning, når den er relevant.

Brug ikke en metadatafacette til oplysninger, der hører hjemme i en anden. Eksempelvis skal Ledelse registreres som Rolle, hvis publikationen er relevant for ledere – ikke som emne eller underemne alene af den grund.

9. Brug eksisterende emner før du foreslår nye

Publikationsarkivet har på nuværende tidspunkt følgende emner:

  • Personale
  • IT
  • GDPR
  • Økonomi
  • Kommunikation.

Forsøg altid først at placere publikationen meningsfuldt under et eksisterende emne.

Foreslå kun et nyt hovedemne, hvis publikationen eller en tydelig gruppe af publikationer ikke meningsfuldt kan placeres under et eksisterende emne.

Et forslag til et nyt emne skal markeres tydeligt som:

FORSLAG TIL NYT EMNE – REDAKTIONEL BESLUTNING: [emne og begrundelse]

Opret eller forudsæt aldrig selv et nyt emne.

10. Vær særligt tilbageholdende med underemner

Underemner skal gøre publikationsarkivet lettere at filtrere og bruge. De skal ikke afspejle enhver faglig nuance i materialet.

Foreslå som udgangspunkt kun et underemne, når:

  • flere publikationer har et tydeligt fælles emne
  • gruppen forventes at være stabil over tid
  • underemnet hjælper brugeren med at afgrænse en reel mængde publikationer
  • informationen ikke allerede hører hjemme i en anden metadatafacette som Rolle, Organisationsområde eller Lokation.

Opret ikke et underemne alene for at kategorisere én enkelt publikation.

Hvis et eksisterende underemne passer, skal det bruges frem for at foreslå et nyt.

Et forslag til et nyt underemne skal markeres:

FORSLAG TIL NYT UNDEREMNE – REDAKTIONEL BESLUTNING: [emne → underemne og begrundelse]

Hvis der ikke er et klart behov for et underemne, skal feltet stå tomt.

11. Brug Rolle som selvstændig metadata

Hvis en publikation er særlig relevant for en eller flere roller, skal det registreres som Rolle og ikke indbygges i Emne eller Underemne.

Brug eksisterende roller, når de findes.

Eksempel:

En vejledning om lederens håndtering af sygefravær kan fx have:

  • Emne: Personale
  • Underemne: Sygefravær, hvis dette underemne er besluttet
  • Rolle: Ledelse.

Foreslå ikke nye roller uden et dokumenteret behov.

Hvis den relevante rolle ikke kan fastslås sikkert ud fra kildematerialet eller de eksisterende metadata, skriv AFKLAR.

12. Opfind ikke metadata

Metadata skal være understøttet af kildematerialet eller den kendte struktur.

Foreslå kun Type, Emne, Underemne, Rolle, Organisationsområde og Lokation, når det kan gøres på et tilstrækkeligt sikkert grundlag.

Hvis noget ikke kan fastslås, skriv:

AFKLAR

Skeln mellem:

  • eksisterende og besluttede metadata
  • et forslag baseret på kildematerialet
  • metadata, der kræver redaktionel eller faglig afklaring.

13. Vurdér behovet for selvstændige sider

En gammel side er ikke nødvendigvis en ny side.

For hvert foreslået nyt sideelement skal du kunne formulere et selvstændigt formål.

Vurdér om indholdet:

  • skal være en selvstændig side
  • skal indgå på en anden side
  • skal fordeles på flere sider på grund af forskellige opgaver eller roller
  • primært er en publikation
  • skal erstattes af et link til en autoritativ kilde
  • ikke længere bør videreføres.

Hvis du ikke kan formulere et klart og selvstændigt formål med en side, skal du overveje, om siden overhovedet skal eksistere.

14. Find overlap og dobbeltindhold

Identificér indhold, som:

  • gentages på flere gamle sider
  • findes i både webtekst og dokumenter
  • ser ud til at have flere autoritative versioner
  • overlapper med indhold andre steder på intranettet.

Foreslå én autoritativ placering.

Hvis du ikke kan afgøre, hvilken version der er gældende, skal det markeres til afklaring.

15. Identificér mangler, modstrid og forældet indhold

Du må ikke udfylde manglende lokale oplysninger med generel viden eller antagelser.

Hvis nødvendig information mangler, skriv:

MANGLER – FAGLIG AFKLARING: [konkret spørgsmål]

Hvis kilder beskriver samme forhold forskelligt, skriv:

AFKLAR – MULIG MODSTRID: [beskriv forskellen og kilderne]

Hvis indhold virker muligt forældet eller usikkert, skriv:

AFKLAR – FAGLIG KONTROL: [beskriv hvad der skal kontrolleres]

Ret ikke selv faglige uoverensstemmelser uden et sikkert kildegrundlag.

16. Udarbejd en målstruktur

Foreslå en konkret målstruktur for det analyserede område inden for den besluttede informationsarkitektur.

Målstrukturen skal vise alle foreslåede almindelige websider – herunder relevante hovedsider, samlesider og undersider.

Publikationer skal ikke oprettes som almindelige sider alene, fordi de er publikationer. De registreres særskilt i publikationsregnskabet.

Brug én hierarkikolonne. Vis hierarkiet med indrykning og tegnet ↳.

Rækkefølgen i tabellen skal samtidig være den anbefalede rækkefølge i navigationen.

Brug disse kolonner:

Målstruktur Sideoverskrift (H1) Formål Målgruppe/rolle Kilder Handling/status
[Navigationstitel]
↳ [Underside]
[H1] [Hvad medarbejderen skal kunne finde, forstå eller gøre] [Målgruppe/rolle] [Kilder] [Behold/flyt/saml/ny side/afklar mv.]

Navigationstitler skal være korte og tydelige.

H1 må gerne være mere forklarende eller handlingsorienteret end navigationstitlen.

Angiv et konkret formål for hver side. Hvis der ikke kan formuleres et selvstændigt formål, skal du genoverveje siden.

17. Udarbejd et publikationsregnskab

Lav et særskilt publikationsregnskab over alle publikationer, som er identificeret i området.

Publikationsregnskabet skal både vise, hvor publikationen skal placeres, og hvilke metadata der kan fastslås eller foreslås.

Brug disse kolonner:

Publikation Type Emne Underemne Rolle Organisationsområde Lokation Foreslået publikationsarkiv Relateret webindhold Handling/status
[Titel] [Type/AFKLAR] [Eksisterende emne / forslag / AFKLAR] [Eksisterende underemne / forslag / tomt] [Eksisterende rolle / AFKLAR / ikke relevant] [Organisationsområde/AFKLAR] [Lokation/AFKLAR/ikke relevant] [Fælles eller relevant områdes arkiv] [Relevant side eller sider] [Flyt til publikationsarkiv / faglig kontrol / afklar mv.]

Hvis du foreslår et nyt emne eller underemne, skal det fremgå tydeligt i den relevante celle og forklares særskilt efter tabellen.

Et forslag er ikke en beslutning. Redaktøren skal godkende nye emner og underemner.

18. Lav et indholdsregnskab

Vis, hvad der skal ske med det eksisterende indhold.

Brug disse handlinger:

  • Behold – videreføres som webindhold
  • Flyt – flyttes til en anden webside eller et andet område
  • Flyt til publikationsarkiv – registreres som publikation
  • Flyt til organisationsområde – er ikke fælles indhold
  • Link – erstattes af eller suppleres med link til autoritativ placering
  • Udgå – skal ikke videreføres; begrund hvorfor
  • Afklar – kræver redaktionel eller faglig beslutning.

Indholdsregnskabet skal gøre det muligt at kontrollere, at intet væsentligt indhold forsvinder mellem gammel og ny struktur.

19. Foreslå navigationens rækkefølge

Rækkefølgen skal tage udgangspunkt i medarbejderens behov – ikke den gamle sides rækkefølge.

Placér typisk det mest anvendte, grundlæggende eller handlingsorienterede først.

Indhold, som kun er relevant i særlige situationer, kan ligge længere nede.

Forklar kort, hvis rækkefølgen kræver en særlig begrundelse.

20. Foreslå genveje separat

Genveje er en ekstra adgang til indhold – ikke en del af den autoritative placering.

Fastlæg derfor målstrukturen først.

Foreslå derefter kun genveje, hvis der er en konkret brugerfordel, fx fordi:

  • indholdet bruges ofte
  • medarbejderen skal kunne handle hurtigt
  • indholdet er vigtigt i en særlig situation
  • samme autoritative indhold er relevant fra flere naturlige indgange.

Forslag til genveje skal stå i et særskilt afsnit og må ikke blandes sammen med målstrukturen.

21. Bevar sporbarheden

Det skal være muligt at se, hvor det foreslåede nye indhold kommer fra.

Knyt derfor så vidt muligt kilder til målstruktur, indholdsregnskab og publikationsregnskab.

Hvis flere gamle sider eller dokumenter skal samles på én ny side, skal det fremgå.

Hvis én gammel side skal fordeles på flere nye sider, skal det også fremgå.

22. Kontrollér analysen før aflevering

Kontrollér:

  • Er hele det relevante område undersøgt?
  • Er analysen baseret på medarbejdernes behov frem for den gamle navigation?
  • Er forskellige roller og opgaver skilt ad, hvor det er relevant?
  • Er fælles og områdespecifikt indhold skilt korrekt?
  • Er permanent og aktuelt indhold skilt korrekt?
  • Er webindhold og publikationer skilt korrekt?
  • Er alle publikationer med i publikationsregnskabet?
  • Er Type, Emne, Underemne, Rolle, Organisationsområde og Lokation behandlet som separate metadatafacetter?
  • Er eksisterende emner anvendt før forslag om nye?
  • Er der kun foreslået underemner, hvor de giver en reel filtreringsværdi?
  • Er rolleoplysninger undgået som emner eller underemner?
  • Er nye emner og underemner tydeligt markeret som forslag til redaktionel beslutning?
  • Er usikre metadata markeret AFKLAR frem for opfundet?
  • Er unødvendigt dobbeltindhold identificeret?
  • Har hver foreslået webside et selvstændigt formål?
  • Er mangler, modstrid og mulig forældelse markeret?
  • Kan alt væsentligt eksisterende indhold spores til en handling eller ny placering?
  • Er genveje holdt adskilt fra målstrukturen?

Ret analysen, hvis kontrollen viser problemer.

23. Fast svarformat

Lever analysen i denne rækkefølge:

  1. Kildegrundlag – hvilke sider, dokumenter og materialer er undersøgt, og hvad kunne eventuelt ikke åbnes?
  2. Medarbejderbehov og roller – hvilke hovedopgaver og informationsbehov findes?
  3. Fælles og områdespecifikt indhold
  4. Permanent og aktuelt indhold
  5. Overlap, dobbeltindhold og mulige konflikter
  6. Mangler og faglige afklaringer
  7. Indholdsregnskab
  8. Publikationsregnskab – med Type, Emne, Underemne, Rolle, Organisationsområde, Lokation, publikationsarkiv, relateret webindhold og status
  9. Forslag til nye emner eller underemner – kun hvis nødvendigt og med begrundelse
  10. Målstruktur – i anbefalet navigationsrækkefølge
  11. Forslag til genveje – kun hvis relevant
  12. Kontrol – kort kontrol af sporbarhed, informationsbevarelse og uafklarede spørgsmål

Vigtigt: Målstrukturen og publikationsregnskabet er forslag, indtil redaktøren har godkendt dem.

Når redaktøren har godkendt målstrukturen og publikationsregnskabet, skal de betragtes som arbejdsplan for den efterfølgende migration. Genåbn ikke de besluttede strukturelle valg i migrationsfasen, medmindre det detaljerede kildemateriale viser et konkret problem, der kræver redaktionel afklaring.

Kontakt

Webmaster

webmaster@alleroed.dk

Wemasterteam
Mette S. Nielsen
Marcus Nymark
Rahime Turan 

Afdeling: Sekretariatet